江西省電信公司九江市分公司

　　江西省電信公司九江市分公司于2000年11月5日掛牌成立，從此，九江電信跨入了現(xiàn)代企業(yè)化運(yùn)作的新紀(jì)元。

　　公司是在原郵電系統(tǒng)實(shí)行郵電分營(yíng)，電信重組后組建的大型國(guó)有企業(yè)。隸屬于江西省電信公司。接受省公司和地方政府的雙重領(lǐng)導(dǎo)，員工2131名，下轄12個(gè)縣（山、市）電信局。

　　改革開(kāi)放以來(lái)，九江電信實(shí)現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，通信能力發(fā)生了質(zhì)的變化。目前，全市本地網(wǎng)交換機(jī)容量超過(guò)80萬(wàn)門(mén)，全市電話用戶近80萬(wàn)戶。在傳輸方面，兩條國(guó)家一級(jí)光纜干線交匯九江，使九江成為繼南昌之后省內(nèi)第二大通信樞紐。省級(jí)光纜、本地網(wǎng)光纜、微波傳輸?shù)榷喾N傳輸手段應(yīng)有盡有，四通八達(dá)，為九江通信構(gòu)架起高速的立體交叉橋。開(kāi)辦的電信業(yè)務(wù)門(mén)類齊全，品種繁多，有程控電話、語(yǔ)音信息、無(wú)線尋呼、電報(bào)、傳真、數(shù)據(jù)通信、網(wǎng)元出租等。特別是在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，不斷采用新的技術(shù)，使骨干網(wǎng)全面提速，城域網(wǎng)邁向?qū)拵Щ?，多種接入打破“瓶頸”，在網(wǎng)上直接提供視頻點(diǎn)播、網(wǎng)絡(luò)電視、電子商務(wù)、遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療等多種信息服務(wù)，有力地推進(jìn)了九江國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化進(jìn)程。2001年，九江電信還在全省率先推出“小靈通”業(yè)務(wù)，綠色環(huán)保，費(fèi)用低廉，深受廣大消費(fèi)者青睞。

　　在搞好通信建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，九江電信于2002年開(kāi)始實(shí)施全面預(yù)算管理工程、流程優(yōu)化工程、企業(yè)信息化工程、員工凝聚力工程和本地網(wǎng)流程重組，使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式從以生產(chǎn)為中心向以客戶為中心轉(zhuǎn)變，從職能管理向流程化管理轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。還始終把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作當(dāng)作企業(yè)的生命線來(lái)抓，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)、窗口服務(wù)為過(guò)程服務(wù)、大眾化服務(wù)為個(gè)性化、差異化服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)向服務(wù)效益型企業(yè)的轉(zhuǎn)型，得到社會(huì)各界的一致好評(píng)。向東同志榮獲了全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、江西省勞?dòng)模范、中國(guó)電信十大服務(wù)標(biāo)兵、中國(guó)電信“服務(wù)創(chuàng)新”服務(wù)明星、江西省新形象楷模、江西電信服務(wù)明星等稱號(hào)，潯陽(yáng)路營(yíng)業(yè)廳和市話機(jī)線中心榮獲了全國(guó)青年文明號(hào)，公司榮獲了江西省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、江西省文明行業(yè)、江西省文明單位等稱號(hào)。

　　挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，21世紀(jì)是信息化時(shí)代，通信和信息產(chǎn)業(yè)具有廣闊的發(fā)展前景。九江電信將憑借強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)能力和長(zhǎng)期積累的人才、科技、管理優(yōu)勢(shì)，在繼續(xù)發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)寬帶多媒體業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和接入網(wǎng)建設(shè)，建立九江電信信息資源庫(kù)，拓展信息咨詢服務(wù)領(lǐng)域，為九江國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化作出更大的貢獻(xiàn)。