成都市郵政局郵政商函局

成都市郵政商函局，隸屬于成都市郵政局，專業(yè)從事郵政商函業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)．郵政名址信息中心是專業(yè)的數(shù)據(jù)信息收集，整理，分析機(jī)構(gòu)．目前擁有完整的全國(guó)企事業(yè)單位組織機(jī)構(gòu)庫(kù)９１９萬(wàn)條，包含企業(yè)名稱，法人代表，電話號(hào)碼，注冊(cè)資金，經(jīng)營(yíng)范圍及方便客戶查詢的國(guó)標(biāo)行業(yè)代碼等多種信息；擁有成都地區(qū)組織機(jī)構(gòu)庫(kù)１６萬(wàn)條，成都住戶地址數(shù)據(jù)庫(kù)１９７萬(wàn)條，成都個(gè)人名址信息庫(kù)１０５萬(wàn)條．　　　　　　　　數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷是一對(duì)一的、針對(duì)性極強(qiáng)的一種宣傳、推銷模式，專業(yè)人士形象地稱之為“步槍打鳥”式的宣傳、推銷手段。目前，四川郵政已經(jīng)在個(gè)人名址庫(kù)建設(shè)上投入大量物力和財(cái)力，并取得了一定的成績(jī)?！　∩毯陌l(fā)展，基礎(chǔ)就在名址信息中心的建設(shè)，缺了這個(gè)基礎(chǔ)，商函也就成了無本之木、無源之水。雖然有些公司看中了郵政的投遞網(wǎng)絡(luò)，會(huì)自行提供名址信息，但絕大部分公司還是需要郵政來提供目標(biāo)客戶的名址信息?！　　叭绻麤]有名址，我們不會(huì)和藍(lán)光地產(chǎn)發(fā)生這么多的業(yè)務(wù)往來。”黃君澤局長(zhǎng)告訴記者。藍(lán)光地產(chǎn)是成都綜合實(shí)力前三的地產(chǎn)商。目前，郵政通過自己的名址信息庫(kù)為藍(lán)光地產(chǎn)提供目標(biāo)客戶的名址信息，雙方的合作，已經(jīng)被業(yè)界廣為稱道，藍(lán)光地產(chǎn)在每個(gè)樓盤投入建設(shè)后，在銷售上都會(huì)采用郵政的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷?！　〕啥监]政也不斷在業(yè)務(wù)上進(jìn)行創(chuàng)新，除了開發(fā)設(shè)計(jì)更加讓用戶喜愛的內(nèi)容和風(fēng)格外，還借鑒廣州郵政的模式，采用“郵簡(jiǎn)”的方式，讓信函更加直觀、方便和精美?！　〕啥家桓邫n別墅樓盤，在其建成以后，銷售基本上處于停滯狀態(tài)，在采取多種宣傳、推廣措施后，銷售仍沒有多少起色。其項(xiàng)目負(fù)責(zé)人試著找到郵政商函局，要求為其采用數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷。商函局從數(shù)據(jù)庫(kù)中確定了目標(biāo)消費(fèi)群體，并采用精美的紙張印刷，在設(shè)計(jì)上著意顯示出其高貴的品質(zhì)。在首批“商簡(jiǎn)”發(fā)出后不到一周，就有兩人帶著郵簡(jiǎn)上門簽訂了購(gòu)房合同，另有數(shù)人達(dá)成了購(gòu)房意愿。　　目前，成都地區(qū)的大型賣場(chǎng)基本上都同成都郵政建立了合作關(guān)系，采用郵政的數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷方式成為他們?cè)跔I(yíng)銷活動(dòng)中必不可少的手段。而一些家裝行業(yè)、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也都有意采用這種模式。但是，并不是所有的行業(yè)都會(huì)被郵政接受，一些墓地、醫(yī)藥行業(yè)的負(fù)責(zé)人也看中了郵政商函營(yíng)銷的渠道，但都被黃君澤一一拒絕，“我們不能因?yàn)橘嵙诉@點(diǎn)錢，而被老百姓痛罵，這關(guān)系到郵政的品牌形象和信譽(yù)?！彼@樣解釋?！　〉?，商函營(yíng)銷絕對(duì)不僅僅只有這些?！　「鶕?jù)商函局的統(tǒng)計(jì)，其大多數(shù)業(yè)務(wù)為同城業(yè)務(wù)，占總量的80%以上。而在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家，跨地區(qū)、甚至跨國(guó)的商函的比例會(huì)更高些。而成都的一些大型企業(yè)、跨國(guó)公司并沒有采取郵政的商函營(yíng)銷。這多少與地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們的觀念滯后有關(guān)系，不可否認(rèn)，也和郵政營(yíng)銷不深入有著或多或少的關(guān)系。黃君澤向記者透露，將在以后加強(qiáng)這方面的營(yíng)銷，充實(shí)這方面的營(yíng)銷隊(duì)伍和營(yíng)銷能力。軟件解決了，但是在硬件上的問題也比較突出，如數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，并沒有跟上形勢(shì)的發(fā)展。成都郵政領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)初考慮到數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)和維護(hù)是一項(xiàng)很復(fù)雜的工作，把原先屬于商函局的名址信息中心交由信息技術(shù)中心來管理，但是，數(shù)據(jù)庫(kù)的更新和維護(hù)不僅僅是從技術(shù)上解決的。　　有這樣一個(gè)案例，今年6月份，商函局根據(jù)名址信息給成都某房產(chǎn)投遞了3萬(wàn)件郵簡(jiǎn)，但是結(jié)果顯示并沒有達(dá)到他們要求的效果?！霸谶@個(gè)案例中，我們明顯感覺我們的名址信息不能滿足客戶的需求，他們要求的信息更加個(gè)性化。”比如有私家車的名址信息，卻很難分辨出究竟是一種什么程度上的用戶，因?yàn)樗郊臆囘€分高端和低端?！　★@然，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)信息的更新和完善，將直接關(guān)系到郵政商函究竟能發(fā)展到什么程度，關(guān)系到郵政能否將這一新興的營(yíng)銷方式進(jìn)行下去。