企業(yè)的自媒體代運營

市場上普遍認為的自媒體代運營，就是一家企業(yè)把公司的幾個自媒體平臺全部外包給第三方專業(yè)的代運營公司，由他們來完成內容的創(chuàng)作、編輯、發(fā)布、推廣，作為企業(yè)方只需要用某項指標（比如流量、訪客數(shù)、訂單量、客單價）評估代運營的業(yè)績就行。但這樣的套路比較適合b2c企業(yè)的大眾消費品和服務，用在b2b企業(yè)（包括大宗b2c）上并不成功，為何？
b2c的產(chǎn)品與服務往往是每個人都可能需要的，比如食品、家居用品、手機游戲等。所以代運營的團隊里每位成員也同時是潛在客戶，他們會站在客戶的角度思考和發(fā)現(xiàn)問題，撰寫出來的文章或者是創(chuàng)作出來的小視頻，比較容易抓住客戶的心。而b2b企業(yè)（包括大宗b2c）的產(chǎn)品與服務就不一樣了，特別是工業(yè)產(chǎn)品，有的代運營公司聽都沒有聽說過，更別說使用過了，你讓他如何創(chuàng)作出優(yōu)質而專業(yè)的內容呢？
其次，在b2c企業(yè)的自媒體推廣階段，代運營公司可以借助相關的大v號進行推廣，只要商家出得起錢，他們什么樣的明星都可以請到，借助其眾多的粉絲帶動產(chǎn)品銷售。但在b2b領域，很難形成大體量的大咖號，這也就是為什么不管是公眾號還是抖音號，一個網(wǎng)紅的內容隨便就是幾萬到幾十萬的瀏覽量；而作為傳統(tǒng)企業(yè)的自媒體，也就是幾十到幾百的瀏覽量。
b2b與b2c企業(yè)的自媒體代運營上還有個不同是：體量，b2c領域的目標客戶群體量大，可以對應功能齊全的代運營團隊，職能包括：策劃、文案、美工、音頻編輯、視頻編輯、優(yōu)化推廣等。而b2b領域的目標客戶體量小，如果也使用上面這樣的代運營團隊，可謂殺雞用牛刀，只能是抓大放小，找到適合自己的小型團隊代運營。
最后一點不同是：2c企業(yè)的網(wǎng)站一般不作為自媒體看待，想想也合理，誰會為了買一件衣服而專門到該服裝品牌的網(wǎng)站上去探索；但b2b企業(yè)的網(wǎng)站卻是非常重要的自媒體平臺，不管客戶在哪個自媒體平臺上了解到產(chǎn)品和品牌，還是會搜索企業(yè)網(wǎng)站，再次確認這家企業(yè)的可靠性，然后才會走采購流程。所以，b2b企業(yè)的自媒體代運營是一定包括企業(yè)網(wǎng)站甚至是多個網(wǎng)站的代運營。
充分了解以上不同后，針對b2b和大宗b2c企業(yè)的自媒體代運營有以下三種方案：
方案一：全托管，服務內容包括：創(chuàng)作內容（圖文、音頻、視頻）；以甲方名義注冊和管理自媒體；利用seo和sem技術優(yōu)化和推廣自媒體內容。本方案適合公司規(guī)模小，沒有市場部和網(wǎng)絡營銷人員的公司。
方案二：半托管，服務內容包括：甲方只提供文字、圖片和部分音頻、視頻，上海添力團隊在此基礎上進行加工創(chuàng)作；以甲方名義注冊和管理自媒體；利用seo和sem技術優(yōu)化和推廣自媒體內容。本方案適合公司規(guī)模中型，有部分市場部和網(wǎng)絡營銷人員，能夠收集制作內容（圖文、音頻、視頻）。
方案三：自媒體優(yōu)化和推廣，服務內容包括：以甲方名義注冊和管理自媒體、利用seo和sem技術優(yōu)化和推廣自媒體內容。本方案適合公司規(guī)模大，有健全的市場部和網(wǎng)絡營銷人員，能夠獨立制作內容（圖文、音頻、視頻）。