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    餐飲小程序定制開發(fā)

    餐飲行業(yè)進(jìn)入“第三時(shí)代”,餐飲商家如何通過(guò)微信小程序打造智慧餐飲門店
    如果餐飲行業(yè)有時(shí)代劃分的話,傳統(tǒng)的餐飲門店是時(shí)代,有了外賣平臺(tái)后,進(jìn)入第二時(shí)代,餐飲小程序的出現(xiàn),讓餐飲行業(yè)進(jìn)入第三時(shí)代。
    時(shí)代:餐飲行業(yè)重視的是口味、店鋪裝修、翻臺(tái)率、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題。但是再好吃的門店,也突破不了“70%的顧客來(lái)自周圍2公里”的魔咒。
    第二時(shí)代:通過(guò)加入美團(tuán)、餓了么等外賣平臺(tái),線上點(diǎn)餐的數(shù)量快速增加,甚至造成了如果一家門店外賣部分不超過(guò)50%,那么大多都要虧損。
    第三時(shí)代:餐飲行業(yè)接入微信小程序,背靠微信10億流量支撐,再加上騰訊的大力扶持,入口不斷增多,小程序的商業(yè)前景不可限量。
    一、餐飲商家為什么需要開發(fā)微信小程序?
    1、第三方外賣平臺(tái)的抽成大概在20%左右,而餐飲商家的利潤(rùn)一般在30%-50%,外賣平臺(tái)就拿走了大半的利潤(rùn)。
    商家自己的餐飲小程序,堂食點(diǎn)餐或外賣配送,不需要向第三方支付抽成,節(jié)約了大筆費(fèi)用。
    2、平臺(tái)商家競(jìng)爭(zhēng)大,全城比價(jià),商家要獲得更好的排名就需要做競(jìng)價(jià),讓餐飲行業(yè)的利潤(rùn)進(jìn)一步被壓縮。
    而微信小程序,背靠微信10億的日活躍用戶,并且小程序的入口場(chǎng)景更豐富,不怕沒(méi)流量,如附近的小程序、搜一搜、歷史記錄等等,用戶很容易就找到使用過(guò)的小程序。
    用戶還能主動(dòng)把小程序分享給好友、微信群等,基于社交迅速裂變傳播,可以說(shuō)是零成本推廣,極大的擴(kuò)大店鋪的知名度和影響力。
    3、客戶的數(shù)據(jù)都掌握在第三方平臺(tái)手里,無(wú)法掌握客戶的詳細(xì)資料,無(wú)法與客戶溝通。
    用戶訪問(wèn)小程序,在小程序下單,商家都能夠?qū)崟r(shí)掌控用戶行為軌跡,分析用戶的消費(fèi)行為,挖掘用戶潛在需求,做營(yíng)銷。
    另外,還可以建立會(huì)員營(yíng)銷體系,開展拼團(tuán)、、優(yōu)惠券、分銷等各種線上或線下的營(yíng)銷活動(dòng),有效沉淀客戶,刺激持續(xù)消費(fèi)。
    二、餐飲行業(yè)搭建堂食+外賣一體化的餐飲小程序
    得有店,針對(duì)餐飲行業(yè)的小程序垂直解決方案,幫助商家打造屬于自己的餐飲平臺(tái),無(wú)縫連接商家與用戶,滿足商家堂食、外賣業(yè)務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)堂食、掃碼點(diǎn)餐、在線支付、活動(dòng)營(yíng)銷、會(huì)員管理、外賣配送、到店自提等一體化的經(jīng)營(yíng)服務(wù),助力線下門店服務(wù)升級(jí),帶來(lái)更優(yōu)的消費(fèi)體驗(yàn)。
    1、快速搭建適合商家的餐飲小程序
    可一鍵啟用“餐飲外賣”的行業(yè)主題模板,商家可自行修改,也可自裝自飾搭建專屬品牌的小程序商城風(fēng)格。
    連接打印機(jī),設(shè)置小票樣式和打印規(guī)則,目前得有店支持“飛鵝”、“易聯(lián)云”品牌設(shè)備。
    2、在線點(diǎn)餐更便捷,提高服務(wù)效率
    顧客直接在小程序上選擇菜品支付下單,前廳訂單信息直通后廚,小票打印出單,高效輸出菜品。
    顧客到店就餐,極大的節(jié)約了顧客的等待時(shí)間,提升了商家的服務(wù)效率,降低人工服務(wù)成本。
    3、自有外賣平臺(tái),提升營(yíng)收能力
    商家自有餐飲小程序,沒(méi)有第三方平臺(tái)的高抽成,極大的降低了運(yùn)營(yíng)成本。
    商家可自主打造一體化外賣配送方案和服務(wù),制定專屬規(guī)則,自定義配送區(qū)域、配送價(jià)格、配送時(shí)段,也可預(yù)約配送。
    小程序直連uu跑腿、達(dá)達(dá)等第三方配送公司,支持商家配送或到店自提。
    4、豐富的營(yíng)銷玩法,提高到店成交率
    商家可自主開展?fàn)I銷活動(dòng),根據(jù)菜品和人群定位,制定不同的營(yíng)銷策略。如推出新品,可采用低價(jià)拼團(tuán),刺激用戶邀請(qǐng)好友一起來(lái)嘗鮮;也可針對(duì)爆品策劃限時(shí),引流到店消費(fèi)。
    5、玩轉(zhuǎn)會(huì)員營(yíng)銷,鎖定客戶不流失
    如若門店環(huán)境良好,菜品多樣,口味佳,相信顧客會(huì)愿意在本店持續(xù)消費(fèi)。商家可通過(guò)會(huì)員卡做用戶留存,會(huì)員享折扣、定期發(fā)放大額優(yōu)惠券等,然后打通積分,積分可以兌換菜品,為線下門店引流。
    其實(shí),小程序不僅對(duì)餐飲行業(yè)的影響重大,對(duì)其他領(lǐng)域、行業(yè)也有不同程度的影響。

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