云巖區(qū)上門求購新老茅臺酒
文化茅臺元年開啟
半個(gè)月前的貴州茅臺年度經(jīng)銷商大會上,“文化茅臺”的體系已經(jīng)得到清晰表達(dá):
一是堅(jiān)持融創(chuàng)原則,注重歷史文化、工藝文化在傳播過程中和消費(fèi)文化、時(shí)尚文化的融合和創(chuàng)新;
二是堅(jiān)持系統(tǒng)性原則,摒棄見子打子的短期行為,實(shí)現(xiàn)“文化茅臺”建設(shè)的制度化和系統(tǒng)化;
三是堅(jiān)持實(shí)效性原則,重實(shí)際、辦實(shí)事、求實(shí)效,反對形式主義,避免自娛自樂,避免急功近利;
四是堅(jiān)持茅臺特色原則,既要尊重文化的個(gè)性,尊重不同民族、地域的文化差異,滿足廣大消費(fèi)者的多元化需求,又要體現(xiàn)茅臺核心價(jià)值觀和企業(yè)精神。
對比這一年多以來茅臺體系上的變化,還可以看出“文化茅臺”戰(zhàn)略對這個(gè)百年企業(yè)潤物細(xì)無聲的改變。
首先,在經(jīng)營管理層面,茅臺擯棄了過去各自為陣、老死不相往來的白酒行業(yè)姿態(tài),開始頻頻走訪酒業(yè)同行,高層帶隊(duì)主動學(xué)習(xí)交流管理經(jīng)驗(yàn)、市場經(jīng)驗(yàn),提出了中國白酒行業(yè)的“競合”概念,倡導(dǎo)白酒優(yōu)質(zhì)產(chǎn)區(qū)的聯(lián)合發(fā)展,受到業(yè)界一致認(rèn)可,彰顯了大國企的厚重文化和素養(yǎng)。
其次,在營銷體系,徹底告別了過去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)殘留的影子,與“坐商”模式進(jìn)行了物理切割,盤活了整個(gè)營銷體系,讓“行商”、“儒商”、誠信經(jīng)營、為客戶構(gòu)建貼心服務(wù)體系,這讓茅臺營銷體系在這段時(shí)間里,更加透明的消費(fèi)架構(gòu)得到了消費(fèi)者的認(rèn)可和支持。
同時(shí),讓過去只賣酒的營銷體系,開始轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;文化搭臺經(jīng)濟(jì)唱戲”,以“茅臺文化館”為代表的新型零售端嘗試,讓消費(fèi)者感受到了高端品牌承載的中國酒文化影響力。
第三,積極參與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì),適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)文化氛圍,通過與阿里巴巴天貓、京東等*質(zhì)的電商平臺合作,讓茅臺品牌影響力從線下逐步擴(kuò)展到線上兼?zhèn)?,電商消費(fèi)購物節(jié)的促銷活動,更是讓消費(fèi)者享受到實(shí)惠的同時(shí),大大擴(kuò)張了品牌的受眾人數(shù)和傳播度。
與此同時(shí),茅臺云商、經(jīng)銷商體系的“茅酒匯”app等,讓茅臺精準(zhǔn)地累積了一批核心客戶,完成了“借力他山”和“自力更生”兩股力量的勝利會師。
第四,文化品牌架構(gòu)吸納更多元素,通過管理體系的梳理,茅臺通過不斷延展生態(tài)鏈條,投資發(fā)起設(shè)立華貴人壽、參股“云上貴州”蘋果icloud貴州項(xiàng)目等令人矚目的操作,讓市場真正認(rèn)識到茅臺助益中國家庭成長以及參與地方大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的擔(dān)當(dāng)和責(zé)任。
第五,積極承擔(dān)社會責(zé)任,參與公益事業(yè),讓品牌的美譽(yù)度進(jìn)一步提升。茅臺連續(xù)10年發(fā)布年度社會責(zé)任報(bào)告,是行業(yè)內(nèi)*這樣做的企業(yè),堪稱業(yè)內(nèi)公益行動領(lǐng)軍者。
另外,助推道真脫貧摘帽“60·48工程”、赤水河生態(tài)環(huán)境保護(hù)、“國酒茅臺·國之棟梁”希望工程圓夢行動等活動是茅臺深入實(shí)施對口幫扶、工業(yè)反哺、回饋鄉(xiāng)親、助學(xué)扶智“四大工程”的具體實(shí)施。有了很好的榜樣后,經(jīng)銷商體系也頻頻發(fā)力,通過自己的公益品牌打造以及公益行動,為主品牌添磚加瓦。
李保芳在署名文章中指出:“一年過后,我們逐步對‘文化茅臺’有了大體概念,社會各方也有了初步印象??陀^上看,任何事物,都是不斷演進(jìn)的。因此,在相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi),‘文化茅臺’的建設(shè),都將是一個(gè)開放的命題,不會一蹴而就,唯有不斷探索、碰撞、實(shí)踐、完善,方能匯涓流、集大成。”